Shipping policy

配送ポリシー（Shipping Policy）

LUXURY THUGS（以下「当社」）では、以下の通り商品配送に関するポリシーを定めております。ご注文前に必ずご確認ください。

■ 1. 配送エリア

現在、日本国内で配送を承っております。
※海外配送をご希望の場合は、手数料がかかる場合があります

■ 2. 配送業者

ヤマト運輸、日本郵便、佐川急便など、当社指定の配送業者にてお届けいたします。
配送業者の指定はできかねますのでご了承ください。

■ 3. 発送までの期間

通常、ご注文確定後【3~7営業日以内】に発送いたします。
※以下の点にご注意ください：

  • 土日祝日・年末年始・繁忙期は発送までにお時間をいただく場合があります

  • ご予約商品や受注生産商品は、商品ページ記載の納期をご確認ください

  • クレジットカード決済以外をご利用の場合は、入金確認後の発送となります

■ 4. 配送日数の目安

商品発送後、【3~7日】でお届けとなります（一部地域・離島を除く）。
※天候や交通状況、災害、物流混雑などにより配送が遅延する場合があります。

■ 5. 送料について

送料はご注文金額や配送地域によって異なります。

・日本は全国手数料無料

・日本以外のアジアは2000円
・オセアニア(オーストラリアまわり)、北米、中米は2500円
・ヨーロッパは3000円
・南米、アフリカは4000円

■ 6. 配送状況の確認

商品発送後に「発送通知メール」にて追跡番号をお知らせいたします。
追跡番号は各配送業者の追跡サービスからご確認いただけます。

■ 7. 配送に関する注意事項

  • 配送先住所の不備・誤記入による再配送の場合、再送料はお客様負担となります

  • 長期不在・受取辞退により商品が当社へ返送された場合、送料・返送費用を差し引いての返金または再配送対応となります

  • ポスト投函型商品の場合、配送完了後の紛失・盗難については補償いたしかねます

■ 8. ご不明点・お問い合わせ

配送に関するご質問は、以下までお気軽にご連絡ください。

メールアドレス：guigukongcheng@gmail.com

制定日：2025年7月10日

事業者名：LUXURY THUGS（ラグジュアリー・サグス）